Véritables acteurs de la cohésion sociale, les travailleurs sociaux sont incontournables dans une société de plus en plus individualiste où la recherche de la rentabilité maximale laisse peu de place aux plus faibles.

Les travailleurs sociaux sont incontournables pour toute intervention efficace. La recherche d’une amélioration du bien-être individuel ou collectif, la difficulté d’adaptation dans un monde en perpétuelle mutation ou une crise engendrée par la marginalisation et l’exclusion sociale, sont des exemples de ces besoins et des défis auxquels doivent faire face les travailleurs sociaux. Ces travailleurs doivent suivre de nombreuses formations et des recyclages afin d’agir efficacement et sans tâtonnement dans des domaines complexes. Ces professionnels du social doivent être à la fois des thérapeutes, des consultants et des personnes ressources. Leur tâche est d’aider ceux qui sont incapables d’affronter leurs difficultés personnelles ou familiales, et de conseiller des groupes de personnes faisant face à des problèmes communs afin qu’ils s’entraident pour trouver des solutions adéquates à leurs difficultés collectives.

Les domaines relatifs au travail social

Les difficultés d’ordre relationnel dans la famille, au niveau du couple, entre les parents et leur progéniture, dans les situations devenues trop insoutenables pour les enfants, peuvent être prises en charge par un assistant familial. Les situations de crise dues à l’alcoolisme, la drogue, à un événement traumatique comme un accident, un attentat ou la perte d’emploi nécessitent l’aide d’un travailleur social. L’assistance aux personnes handicapées, psychiatrisées, gravement malades, aux vieilles personnes ayant perdu leur autonomie, aux mères qui ont besoin d’une garde des enfants comme l’assistance maternelle, relève du travail social. Les bénévoles ainsi que les professionnels s’occupent de l’éducation des jeunes enfants dans les lieux de garde collectifs, de l’éducation spécialisée pour les personnes ayant des problèmes psychiques ou des difficultés d’adaptation professionnelle ou sociale et de l’éducation technique spécialisée comme la formation professionnelle pour les personnes inadaptées. L’aspect de recherche d’amélioration de la vie de la communauté comme la réduction des inégalités sociales, la création de ressources communes, la promotion des droits sociaux et l’accès aux services de santé, les conseils pour une meilleure gestion du budget familial, l’évaluation psychosociale sont des domaines d’intervention des travailleurs sociaux.

Les formations requises

Il existe des formations universitaires reconnues en service social telles que le DESJEPS ou le DUT carrière sociale ou encore le BAFA destiné aux animateurs. La fonction de délégué à la tutelle, relative à la gestion des biens des personnes âgées ou handicapées, nécessite un diplôme en travail social en plus d’une formation d’adaptation de 300 heures. Le métier d’éducateur des jeunes enfants requiert le DEEJE disponible 27 mois après le bac et devenir moniteur éducatif requiert un CAFME. Seul le statut d’une famille d’accueil ne nécessite aucun diplôme particulier puisque la santé de la personne accueillante et la surface des pièces d’accueil font figure de diplôme.

La rémunération d’un travailleur social

Dans la fonction publique, le salaire d’un éducateur des jeunes enfants varie de 1 350 à 2 400 € entre le début et la fin de carrière. Cette grille est de 1 550 à 2 600 € pour un éducateur spécialisé. Le moniteur éducateur est moins bien rémunéré avec 1 230 € à ses premières années et 2 100 € en fin de parcours. Pour les familles d’accueil, les rémunérations varient selon les contrats comme le niveau du loyer, les services rendus comme le repas ou le nettoyage du linge et l’indemnité d’entretien qui est variable selon le degré d’handicap de la personne hébergée. La profession de travailleur social est passionnante avec de nombreux défis à relever et des contacts permanents avec les déprimés et les personnes dans des situations difficiles.