Le principe du VoIP
La VoIP est une technologie de communication via Internet qui permet à ses utilisateurs d’effectuer des appels sans devoir recourir à des lignes téléphoniques RTC. Ce système assure une qualité de voix similaire, voire meilleure, à celle du téléphone pour un minimum de coût. La VoIP exploite le protocole IP (Internet Protocol) pour numériser, compresser et router les voix sous forme de paquets à travers Internet. C’est également ce protocole qui est utilisé pour les différentes fonctionnalités téléphoniques du système VoIP. Le principe d’utilisation de la VoIP est relativement simple puisque la procédure est la même que pour un téléphone classique. L’utilisateur emploie un terminal téléphonique relié à un convertisseur numérique. Ce dernier sert à transformer les voix, qui sont de nature analogiques, en des données numériques. Cette conversion se fait au fur et à mesure de la discussion et les signaux transformés sont transférés sur une passerelle VoIP grâce à une connexion Internet. A son tour, la passerelle VoIP transforme les signaux numériques en signaux sonores pour ensuite les acheminer vers le correspondant. Cet acheminement peut se faire sur le réseau téléphonique commuté ou via les satellites pour les téléphones cellulaires.
revenir en hautLes caractéristiques de la téléphonie VoIP
La première étape de la communication par téléphonie IP consiste à numériser la voix de l’utilisateur. Pour cela, le son émis est échantillonné puis compressé grâce à un codec, une algorithme de compression de données. Lors de l’échantillonnage, le signal analogique est découpé en plusieurs enregistrements dont les intervalles sont très réduites. Quant à la compression, elle permet de réduire les flux d’informations en vue du routage des données numérisées. Lorsque les voix sont numérisées et compressées, elles sont transférées via Internet grâce aux protocoles RTC et RTPC. Lors de la réception du signal, le processus inverse se produit, c’est-à-dire que la voix est reconstituée à partir des données reçues. Pour ce faire, les fichiers sont décompressés puis rassemblées avec le même codec utilisé lors de l’échantillonnage. Outre le RTC et le RTCP, la téléphonie VoIP utilise également d’autres protocoles pour la surveillance des paquets et leur acheminement. Ces protocoles sont entre autres le MGCP, le H.323 et le SIP. Ce dernier protocole est très important en VoIP puisqu’il permet de développer les fonctions téléphoniques.
revenir en hautLe matériel nécessaire pour la mise en place de la téléphonie VoIP
Les équipements pour la mise en place d’un système VoIP sont assez sommaires. Toutefois, ces matériels seront différents en fonction de la solution VoIP adoptée ainsi que le prestataire choisi. La première solution consiste à utiliser un logiciel de téléphonie sur un ordinateur connecté à Internet. Dans ce cas, la connexion Internet doit être en haut débit (ADSL) et le micro/casque de l’ordinateur peut faire office de combiné. Il est également possible de brancher un poste téléphonique sur l’ordinateur pour disposer de toutes les fonctionnalités. La deuxième solution est l’utilisation d’un téléphone fixe SIP. Ce poste exempte de l’utilisation d’un ordinateur puisqu’il se branche directement sur une prise Ethernet du réseau ou sur le modem ADSL. Il est également possible de recourir à un téléphone mobile DECT pour communiquer en VoIP. Cette solution est idéale pour les utilisateurs dont la ligne téléphonique n’est pas encore dégroupée du RTC, du fait que le téléphone permet de communiquer à la fois en RTC et en VoIP. Pour ce dernier cas, il est parfois indispensable de disposer d’un modem spécifique fourni par le prestataire pour la numérisation des voix lors des conversations.
revenir en hautQuelques caractéristiques supplémentaires sur la téléphonie VoIP
La VoIP est accessible aux particuliers grâce à la création de comptes SIP. Ces numéros SIP peuvent être obtenus gratuitement sur de nombreux sites Internet. Par ailleurs, ces prestataires fournissent également de nombreux services supplémentaires, comme la gestion des contacts et les historiques des appels. De nombreux sites jouent le rôle de passerelle VoIP sur Internet et certains proposent des logiciels gratuitement. Ainsi, il est par exemple possible d’accéder à la téléphonie VoIP depuis son mobile grâce à de petites applications développées en Java. Pour ce faire, il suffit de téléphoner à un compte VoIP. Par contre, l’appel d’un numéro téléphonique classique sera facturé.
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