Cet immense défi a été maintenu durant son parcours sans se laisser influencer par les conditions générales de la profession, ni même par les contraintes subies par la conjoncture économique difficile. Pour elle, la satisfaction de la clientèle passe avant toute question se rapportant à la rentabilité et aux autres avantages de la maison. Ce qui lui a permis d’attirer un très grand nombre de clients dès sa première ouverture et à les fidéliser jusqu’à aujourd’hui. Rappelons que cette grande surface a vu le jour en 1989. Le premier magasin parisien a ouvert ses portes en 1990. Il s’agissait auparavant de l’accomplissement du dessein de Jean Baud,son concepteur et créateur. Néanmoins, au fil du temps, il a connu une succession d’opérations de rachats et de reventes réalisées par un certain nombre d’acquéreurs venant de différents horizons. Maintenant, Leader Price est détenue par le groupe Casino.

On dénombre 489 magasins Leader Price répartis dans toute la France, dont 221 franchisés avec participations. Les plateformes de distribution régionales, au nombre de trois, se trouvent à Gretz Armainvilliers (Seine-et-Marne) pour les parties Nord et Est, pour la partie Sud à Sauvian (Hérault) et enfin pour le grand Ouest à Boufféré (Vendée). C’est l’entrepôt de Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne) qui assure l’approvisionnement de tous ceux-ci. Toutefois, le défi ne s’arrête pas là puisque le développement progressif dans d’autres pays a aussi constitué la force de cet enseigne de hard-discount française. Depuis 2003, six magasins ont été implantés en Belgique. Actuellement, les cinq continents abritent une filiale de cette ligne de distribution. Plus précisément, on compte plus de quarante pays approvisionnés par la marque dans le monde.

Chacune de ces zones servies renferme une ou plusieurs succursales locales . Le choix de l’emplacement des magasins prend toujours en considération l’idée de faciliter au maximum l’accès aux clients. A cet effet, Leader Price s’installe dans un endroit aussi proche que possible des embranchements routiers, ou encore près des transports collectifs les plus commodes ( métro, bus, tramway ). Le point focal du succès de Leader Price réside essentiellement à la préservation d’un niveau de prix nettement inférieur par rapport aux supermarchés classiques. Ainsi, en faisant vos courses dans cet espace, réjouissez-vous de pouvoir acquérir des produits de qualité pour vos besoins quotidiens, et ceci en payant 20 à 30 % moins chers. C’est certainement pour cette raison que la maison a réalisé 25 % de part de marché du discount en France. Elle constitue la preuve indéniable qu’une enseigne peut être à la fois discount et de qualité, et que le succès s’obtient ainsi en attirant une clientèle puisée dans toutes les couches de la société. Mais au-delà de la prestation orientée prix, Leader Price souligne également le côté diversité d’articles à « monomarque ». Elle compte près de 3000 produits références avec la marque de la maison mère, outre les produits naturels bruts comme les fruits et légumes, ainsi que la viande et la volaille. Notons au passage que les magasins Franprix distribuent eux aussi la marque Leader Price. Ces derniers sont également ravitaillés par l’entrepôt central de Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne). Parlant de la sélection des articles achalandés au sein des succursales, on a soigneusement considéré un certain équilibre du point de vue assortiment et gamme de choix. L’objectif est de faire en sorte que chaque catégorie de clients y trouve facilement ce qu’il recherche.

Il y a aussi les produits de nécessité courante appropriés à chaque classe de famille. Par ailleurs, l’agencement des rayons et la disposition des étalages ont été effectués de manière à en simplifier la visite. Chez Leader Price on ne perd pas son temps à chercher les produits. En plus, les assistants restent toujours disponibles pour vous guider avec amabilité dans la recherche d’un article particulier. Le temps moyen de course, pour un charriot standard chez Leader Price, est seulement de 20 minutes.Dans le magasin les nouveaux arrivages vous sont régulièrement communiqués par des annonces. Sachez que pour une période de trois ans le taux de renouvèlement des produits est de 30 %. Où que vous vous trouvez, il y a toujours un centre commercial Leader Price, facile d’accès et proche de chez vous, qui n’attend que votre visite. De leur côté, les membres du personnel sont prêts à vous accueillir avec un grand sourire, et ils restent toujours réactifs à vos moindres exigences.