Le professionnalisme à l’aéroport de Lille au service des voyageurs

Aéroport de Lille
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L’aéroport de Lille met l’accent sur la sécurité, l’accueil et le confort de ses usagers après un peu plus de soixante années d’activité en matière de circulation aérienne. Le trafic commercial concerne près de 67 000 tonnes de fret pour la seule année 2007 après l’inauguration de l’aérogare fret en 1972 et son évolution se poursuit grâce à un effort simultanément soutenu sur plusieurs niveaux.

Se trouvant à un quart d’heure de Lille, l’aéroport assure le transport des usagers par navette à partir du quartier des gares. De Paris, de Dunkerque, de Valenciennes, du Nord Pas de Calais ou même de Belgique, vous pouvez le rejoindre facilement en empruntant entre autres l’A1, l’A 25 ou l’A 23. Etant initialement un aérodrome militaire, il reçoit des vols commerciaux à partir de 1947. Actuellement, le nombre de passagers annuel dépasse le million, surtout depuis la mise en fonction de la nouvelle aérogare en 1996. De par sa fréquentation, l’Aéroport de Lille est classé au troisième rang national en terme de croissance.

En outre, si Air France assure régulièrement les liaisons nationales, de grandes compagnies desservent les métropoles européennes et maghrébines telles que Madrid, Athènes, Marrakech, Casablanca ou Alger. Vous pouvez ainsi voyager à travers l’Europe et l’Afrique du Nord en requérant les services d’Air Europa, AMC Airlines, Dubrovnik Airline, Pegasus Airlines ou Sky Airlines. XL Airways, LTE International Airways, Air Via et Europe Airpost qui sont également présents au même titre que Tunisair et Nouvelair Tunisie.

Les différents prestataires au sein de l’Aéroport de Lille

« Toujours mieux vous servir. » Telle est la devise de l’Aéroport de Lille. Ainsi, l’amélioration de l’espace d’accueil et des services proposés tient une place importante dans le programme de développement du site placé sous l’administration de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Lille. Cette responsabilité lui a été attribuée depuis 1969, son rôle d’exploitant commercial s’appuyant sur les prestations conjointes de Veolia et Sanef. Cette coopération n’expirant qu’en 2018, les gestionnaires de l’aérodrome international concentrent une grande partie de leurs actions vers les installations internes.

En effet, l’Aéroport de Lille présente un espace intérieur établi sur deux niveaux. En commençant par les salles d’embarquement et de débarquement situées dans un hall unique, tous les services sont à proximité des utilisateurs de l’aérogare. Un Comptoir Information doté d’un matériel perfectionné en télécopie et fax sont ainsi à votre disposition. En outre, un Espace Services, situé au niveau inférieur, vous propose un relais postal ainsi que tout le dispositif relatif à la télécommunication.

Par ailleurs, le Café Flandres saura répondre à vos attentes en terme de restauration. Boissons désaltérantes, plats divers ... vous aurez le choix de les consommer sur place ou de les emporter. Dans un autre registre, La Part du Lion vous offre un service de restauration original, portant les couleurs de Lesquin et de la région avoisinante. Enfin, sachez que les boutiques Relay et Duty Free sont disponibles pour vos achats divers notamment en terme de parfums et autres articles de cadeaux.

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Aéroport de Lille, les atouts pour les professionnels

Le premier aspect à retenir est le respect des horaires des vols. Ce critère avantage énormément les professionnels dans leurs activités et, réciproquement, se répercute positivement sur la réputation et l’image de l’aéroport. Cette situation provient directement de la qualité du travail fourni par chaque membre du personnel de l’aéroport. Rotation chronométrées des appareils, préparation des vols limitée à un demi-heure, sécurité assurée par un service efficace ... sont autant de particularités liées à cet aéroport.

Outre un emplacement à proximité des parkings et des comptoirs de location de voitures, l’organisation globale de l’aéroport contribue autant à limiter la durée des différentes procédures telles que l’enregistrement, les transferts et l’embarquement. Ainsi, une économie de temps considérable d’autant plus appréciée que les opérations sont réalisées par des équipes de professionnels. Par ailleurs, sachez qu’il est maintenant possible de faire son enregistrement via internet en plus de la Borne Libre Service. Actuellement, Air France utilise ce système en vue d’alléger considérablement les procédures.

Pour les professionnels, un Espace Affaires a été spécialement mis en place pour accueillir des manifestations diverses, allant des cocktails aux conférences, en passant par les réunions. Répondant de plus en plus à des exigences personnalisées, les différentes salles disposent des équipements de base comme le WiFi, un système de projection et de sonorisation. En outre, vous pouvez solliciter l’accès à des pièces annexes, comportant chacune un vestiaire et un mini-frigidaire destiné à améliorer le confort des V.I.P.

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